Outils d optimisation de relation client

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mercredi, juillet 21 2010

Intégration de Salesforce.com / Toucan / HootSuite

Toucan CRM Toucan a annoncé son intégration avec HootSuite, un client Twitter disponibles sur Internet, capable de gérer plusieurs comptes Twitter, des messages, des calendrier, et de «raccourcir les URL" ....

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lundi, juillet 5 2010

Microsoft annonce l'intégration d'un module Twitter

mscrmMicrosoft a annoncé l'intégration d'un nouveau module "twitter" dans Dynamics CRM.

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vendredi, juillet 2 2010

OVH dans l'hébergement d'ERP et de CRM

ovhOVH a annoncé hier le lancement d'une offre susceptible d'hébergement d'applications de gestion.

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vendredi, juin 11 2010

Launchpad de Canonical sous licence open source

canonicalLa plate-forme collaborative de développement Launchpad de Canonical, est utilisé entre autres pour projet Ubuntu, a maintenant la licence "open source"

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mercredi, mai 26 2010

INES.FreeEdition une solution gratuite de gestion

inesGratuit CRM INES.FreeEdition s'adresse à tous les professionnels qui veulent optimiser la gestion de leurs relations avec la clientèle pour plus d'efficacité!

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vendredi, mai 14 2010

SAP va accroître ses activités dans les solutions de gestion de données pour les entreprises mobiles.

sapSAP a annoncé le 12 Mai une offre publique d'achat amicale de Sybase à hauteur de 65 dollars par action en numéraire. Que les valeurs de l'entreprise à 5,8 milliards de dollars (4,6 milliards). C'est la deuxième plus grande acquisition dans l'histoire de l'éditeur allemand, après que les objets d'affaires française en 2007 à 4 800 000 000€

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mercredi, mai 5 2010

(Québec) Augmentation de 55% des ventes de licences au premier trimestre de 2010 a atteint 24 nouvelles opérations

coveoDe nouvelles innovations, les performances indiquées pour les clients et de fournir la hausse des prix a continué succès de Coveo

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lundi, avril 26 2010

Salesforce utilisera la base de données de contacts BtoB de Jigsaw .

JigsawPrécurseur du SaaS, Salesforce.com sera Jigsaw, une base de données de contacts BtoB nourris "crowdsourcing". Un couple dans le nuage avec ses propres services CRM.

Salesforce.com ne Jigsaw, une communauté dans la tradition d'un Wikipedia ou Facebook, mais avec des membres les informations sur la vie des entreprises et des contacts BtoB.

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samedi, avril 17 2010

Mais pourquoi donc pousser les entreprises vers des éditeurs comme Salesforce?

Attirer l'attention sur l'existence d'une pile logicielle composée de concepts briques technologie libre IAAS, PaaS et SaaS. Une opération qui vise à être entendu par les entreprises et les gouvernements.

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vendredi, avril 9 2010

Le mouvement de l'hébergement haute disponibilité pour l'espace est en plein essor et de plus en plus populaire tant parmi les leaders sur ce marché que dans les nouveaux venus.

CARRENETAprès les poids lourds du secteur IT, il est temps pour les éditeurs de applications Open Source de rejoindre le consortium et lancé l'espace Cloud CARRENET; fait, SugarCRM choisi la stratégie de logement, suivi de près par Talend et Jasper Soft.

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mardi, avril 6 2010

OBM-CRM est un module de suite de travail collaboratif OBM.

obmOBM CRM prend en charge la fonctionnalité de gestion de la force de vente de gestion de compte (conduit de vente et contrats commerciaux),

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mercredi, mars 3 2010

Logiciel de "Gestion Clients" gratuit.

WDGOLD Lite est un puissant logiciel de CRM développé avec WinDev AGL. Il est distribué gratuitement pour promouvoir la l'AGL WINDEV. Utilisez 3WDGOLD Lite3 est libre, gratuite et illimitée (capacité: 1 million d'enregistrements)

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mardi, mars 2 2010

Partie 1 de cette série ont examiné l'état actuel des choses de Microsoft Dynamics CRM (trad)

crm-msComme l'un des trois produits les plus performants au sein de la société Microsoft ces derniers temps. En un mot, au cours de 2009, le produit a augmenté de façon significative et a dépassé son millionième d'utilisateur. Microsoft's customer relationship management (CRM). Microsoft, Gestion de la relation client (CRM) offrant est devenu attractif pour les entreprises de toutes tailles, en partie parce qu'il offre plusieurs options de déploiement (avec des options de migration bidirectionnel en raison de la même base de code).

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lundi, février 22 2010

OpenERP ! Trois millions d’euros OK!

openerpSofinnova Partners a investi trois millions d'euros en ERP OpenERP. Ces fonds seront utilisés pour développer cette solution open source. Publicité

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jeudi, janvier 28 2010

Intéressés pour combiner la technologie SAP avec Android?

Enfin un CRM sur ANDROID

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SAP ? La croissance!!!

sap4em trimestre de 2009 du géant des logiciels SAP confirme la reprise et les perspectives de 2010 à 4 ou 8%.

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mercredi, janvier 6 2010

Une erreur s'est produite 4e Janvier ce soir, de perdre des clients Salesforce.com Online Business Services. Publicité

L'année commence mal pour Salesforce.com. L'éditeur de CRM en SaaS (Software as a Service) a connu un échec dans ses serveurs, 4 Janvier soir à 21h10 (heure française) subordonnent l'accès hors ligne à une plate-forme en ligne - les clients en quarante minutes.Salesforce.com

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jeudi, novembre 26 2009

SAP et Novell et la gestion des risques

vbLes deux géants de Novell et SAP veulent travailler plus largement dans la gestion des risques. GRC de SAP Business Objects, Novell Identity Manager et Novell Sentinel et sera plus proche.

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mercredi, novembre 11 2009

Une solution gratuite de gestion commerciale

Cogivea Propose cinq offre hébergée de gestion de la relation client afin de répondre aux besoins de la plupart des structures d'entreprise

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lundi, novembre 9 2009

CRM Salesforce Unlimited Edition compatible avec l'iPhone

iphoneSalesforce.com compatible avec l'iPhone (l'OS 3.0) L'iPhone est encore loin d'être le terminal star des applications métiers pour les professionnels. Mais les choses avancent, et vite.

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